Política de Privacidad
1. Introducción
1.1 Nos comprometemos a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web.
1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como responsables del tratamiento de los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web; en otras palabras, cuando determinamos los fines y los medios del tratamiento de esos datos personales.
1.3 Utilizamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que esas cookies no sean estrictamente necesarias para la prestación de nuestros servicios, le solicitaremos su consentimiento para nuestro uso de cookies cuando visite nuestro sitio web por primera vez.
1.4 En esta política, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refiere a indielanguagelearner.com.
2. Crédito
2.1 Este documento fue creado utilizando una plantilla de SEQ Legal (https://seqlegal.com/free-legal-documents/privacy-policy).
3. Cómo utilizamos tus datos personales
3.1 En esta Sección 3 hemos establecido:
(a) las categorías generales de datos personales que podemos procesar;
(b) en el caso de los datos personales que no hayamos obtenido directamente de ti, la fuente y las categorías específicas de esos datos;
(c) los fines para los cuales podemos procesar datos personales; y
(d) las bases legales del procesamiento.
3.2 Podemos procesar datos sobre tu uso de nuestro sitio web y servicios (“datos de uso”). Los datos de uso pueden incluir tu dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, vistas de página y rutas de navegación por el sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso de tu servicio. La fuente de los datos de uso es Google Analytics. Estos datos de uso pueden ser procesados con el fin de analizar el uso del sitio web y los servicios. La base legal para este procesamiento es nuestros intereses legítimos, a saber, el monitoreo y la mejora de nuestro sitio web y servicios.
3.3 Podemos procesar tus datos de cuenta de usuario del sitio web (“datos de cuenta”). Los datos de cuenta pueden incluir tu nombre y dirección de correo electrónico. La fuente de los datos de cuenta eres tú o tu empleador. Los datos de cuenta pueden ser procesados con el fin de operar nuestro sitio web, proporcionar nuestros servicios, asegurar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos contigo. La base legal para este procesamiento es nuestros intereses legítimos, a saber, la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio O la ejecución de un contrato entre tú y nosotros y/o tomar medidas a tu solicitud para celebrar dicho contrato.
3.4 Podemos procesar información contenida en cualquier consulta que nos envíes respecto a bienes y/o servicios (“datos de consulta”). Los datos de consulta pueden ser procesados con el fin de ofrecer, comercializar y vender bienes y/o servicios relevantes para ti. La base legal para este procesamiento es nuestros intereses legítimos, a saber, la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio O la ejecución de un contrato entre tú y nosotros y/o tomar medidas a tu solicitud para celebrar dicho contrato.
3.5 Podemos procesar información que nos proporciones con el fin de suscribirte a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o boletines informativos (“datos de notificación”). Los datos de notificación pueden ser procesados con el fin de enviarte las notificaciones y/o boletines correspondientes. La base legal para este procesamiento es nuestros intereses legítimos, a saber, las comunicaciones con nuestros visitantes del sitio web y usuarios de servicios O la ejecución de un contrato entre tú y nosotros y/o tomar medidas a tu solicitud para celebrar dicho contrato.
3.6 Podemos procesar cualquiera de tus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal para este procesamiento es nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y afirmación de nuestros derechos legales, tus derechos legales y los derechos legales de otros.
3.7 Además de los fines específicos para los cuales podemos procesar tus datos personales establecidos en esta Sección 3, también podemos procesar cualquiera de tus datos personales cuando tal procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o con el fin de proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural.
3.8 Por favor, no nos proporciones los datos personales de otra persona, a menos que te lo solicitemos.
3.9 En cuanto a nuestra tienda de ecommerce: Recopilamos información sobre ti durante el proceso de compra en nuestra tienda. Esta información puede incluir, pero no se limita a, tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de tarjeta de crédito/detalles de pago y cualquier otro detalle que pueda ser solicitado para procesar tus pedidos. El manejo de estos datos también nos permite:
- Enviarte información importante sobre tu cuenta/pedido/servicio.
- Responder a tus consultas, solicitudes de reembolso o quejas.
- Procesar pagos y prevenir transacciones fraudulentas. Hacemos esto sobre la base de nuestros intereses comerciales legítimos.
- Configurar y administrar tu cuenta, proporcionar soporte técnico y/o al cliente, y verificar tu identidad.
Además, también podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de ubicación y tráfico (incluida la dirección IP y el tipo de navegador) si realizas un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costos de envío basados en tu ubicación.
- Páginas de productos visitadas y contenido visto mientras tu sesión está activa.
- Tus comentarios y reseñas de productos si decides dejarlos en nuestro sitio web.
- Correo electrónico/contraseña de la cuenta para permitirte acceder a tu cuenta, si tienes una.
- Si eliges crear una cuenta con nosotros, tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico, que se utilizarán para llenar el formulario de compra en futuros pedidos.
4. Suministro de tus datos personales a terceros
4.1 Podemos divulgar tus datos personales a nuestros aseguradores y/o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines de obtener o mantener cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
4.2 Tus datos personales almacenados en nuestra base de datos del sitio web serán almacenados en los servidores de nuestros proveedores de servicios de hosting http://www.bluehost.com.
4.3 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 4, podemos divulgar tus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural. También podemos divulgar tus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
5. Transferencias internacionales de tus datos personales
5.1 En esta Sección 5, proporcionamos información sobre las circunstancias en las cuales tus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
5.2 Las instalaciones de alojamiento para nuestro sitio web están situadas en EE. UU. La Comisión Europea ha emitido una “decisión de adecuación” respecto a las leyes de protección de datos de cada uno de estos países. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por salvaguardias adecuadas, a saber, el uso de cláusulas de protección de datos estándar adoptadas o aprobadas por la Comisión Europea, una copia de las cuales puedes obtener aquí (poner enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnjcAAC&status=Active)
6. Conservación y eliminación de datos personales
6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a asegurar que cumplimos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.
6.2 Los datos personales que procesamos para cualquier fin o fines no se conservarán por más tiempo del necesario para ese fin o esos fines.
6.3 Conservaremos tus datos personales de la siguiente manera:
(a) Los datos de uso se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación;
(b) Los datos de cuenta se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación;
(c) Los datos de consulta se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación;
(d) Los datos de notificación se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación.
6.4 No obstante las otras disposiciones de esta Sección 6, podemos retener tus datos personales cuando tal retención sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural.
7. Tus derechos
7.1 En esta Sección 7, hemos enumerado los derechos que tienes bajo la ley de protección de datos.
7.2 Tus principales derechos bajo la ley de protección de datos son:
(a) el derecho de acceso – puedes pedir copias de tus datos personales;
(b) el derecho de rectificación – puedes solicitarnos que rectifiquemos datos personales inexactos y que completemos datos personales incompletos;
(c) el derecho de borrar – puedes solicitarnos que borremos tus datos personales;
(d) el derecho a restringir el procesamiento – puedes pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales;
(e) el derecho a oponerse al procesamiento – puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales;
(f) el derecho a la portabilidad de datos – puedes pedir que transfiramos tus datos personales a otra organización o a ti mismo;
(g) el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control – puedes quejarte sobre nuestro procesamiento de tus datos personales; y
(h) el derecho a retirar el consentimiento – en la medida en que la base legal para nuestro procesamiento de tus datos personales sea el consentimiento, puedes retirar ese consentimiento.
7.3 Estos derechos están sujetos a ciertas limitaciones y excepciones. Puedes aprender más sobre los derechos de los sujetos de datos visitando https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/.
7.4 Puedes ejercer cualquiera de tus derechos en relación con tus datos personales mediante una notificación escrita a nosotros, utilizando los detalles de contacto que se indican a continuación.
8. Modificaciones
8.1 Podemos actualizar esta política de tiempo en tiempo publicando una nueva versión en nuestro sitio web.
8.2 Deberías revisar esta página ocasionalmente para asegurarte de que estás conforme con los cambios en esta política.
9. Nuestros detalles
9.1 Este sitio web es propiedad y está operado por William Maiert. NIF: X6029392B
9.2 Nuestro principal lugar de negocio está en Madrid, España.
9.3 Puedes contactarnos:
(a) william@indielanguagelearner.com